Los productos reacondicionados no son simples productos de segunda mano

Antes de comenzar, creemos que es preciso realizar un apunte sobre los productos de segunda mano y los productos reacondicionados. Y es que hablamos de dos conceptos similares pero con sutiles pero importantes diferencias.

Aunque ninguno de los dos son nuevos del todo, estrictamente hablando, los productos de segunda mano han tenido un dueño que los ha usado más o menos hasta que los ha puesto a la venta (bien sea de forma particular o a través de un intermediario), los productos reacondicionados proceden del ámbito profesional. Es decir, que son tiendas los que los ponen a la venta.

Se trata de dispositivos que después de haber sido o usados por su usuario original, o simplemente haber estado de exposición en una tienda, se revisan y se les cambian las piezas necesarias para asegurarse del 100% de su funcionalidad.

 Como ya decíamos estos productos suelen provenir de:

  • Productos de exposición.
  • Productos en período de prueba que se han devuelto por no cumplir las expectativas del cliente y no se pueden volver a poner a la venta como nuevos al estar sin el precinto.
  • Productos en garantía que se reparan.
  • Productos que por defectos en el embalaje no se pueden vender como nuevos.
  • Productos con propietarios anteriores, que revisados y reparados se ponen a la venta como reacondicionados.

Tienen la ventaja respecto a los productos de segunda mano de que estos cuentan con garantía de venta, ya que los dispositivos reacondicionados tienen las mismas características que uno nuevo: se prueban y reparan si procede para garantizar que se encuentren en buenas condiciones, en nuestro caso los sometemos a los puntos de control detallados a continuación (depende del dispositivo).

Poniendo de ejemplo nuestros smartphones, nuestros expertos controlan sistemáticamente 30 puntos de calidad:

 

  • Cámara frontal
  • Cámara trasera y flash
  • Pantalla
  • Parte frontal
  • Sensor de proximidad y movimiento
  • Auricular
  • Botón de encendido
  • Toma Jack
  • Botón silencio
  • Botones de volumen
  • Altavoz
  • Micrófono
  • Conector de carga
  • Botón de inicio
  • Bluetooth
  • Wifi
  • Antena y conexión de red
  • Vibrador
  • Micrófono altavoz
  • iCloud/Google Account desactivado
 
  • Desbloqueo de todo operador
  • Batería (su vida util siempre será mayor al 85%)
  • GPS
  • Estado estético del teléfono
  • Característica táctil
  • IMEI
  • Linterna
  • Llamadas
  • Parte frontal
  • Prueba de teclado

 

Aseguramos su funcionalidad al máximo nivel, y es por ello que incluimos 1 año de garantía y la posibilidad de contratar 1 año de garantía adicional, que cubre fallos en el producto no producidos por agua(oxidación), golpes y en definitiva, fallos que no sean producidos por un uso inadecuado del producto.

VENTAJAS DE UN PRODUCTO REACONDICIONADO

La respuesta más inmediata es el ahorro económico, por ejemplo un móvil reacondicionado puede salirte por un precio entre un 40% y 50% inferior a uno nuevo, y en tener la misma funcionalidad.

La económica no es la única ventaja y es que, quienes quieran poner un granito de arena en la conservación el medio ambiente, de alguna manera, lo están haciendo al aprovechar un producto ya fabricado; sobre el papel, se trata de un elemento menos en la línea de producción.

Y ten en cuenta que siempre puedes pedir una factura de tu producto reacondicionado como si de un producto nuevo se tratase.

DESVENTAJAS DE UN PRODUCTO REACONDICIONADO

La primera y más evidente es que se pierde la experiencia de “producto nuevo” que se siente al desprecintar un nuevo dispositivo.

La otra desventaja es que, en muchas ocasiones, la caja original es sustituida por una genérica, nuevamente, se trata de sensaciones, pero se deben tener en cuenta.

Adicionalmente, es posible que el producto tenga algún tipo de marca estéticamente hablando, algo que siempre será indicado en la descripción del producto (explicaremos esto más detalladamente en siguiente apartado). 

¿TODOS LOS MÓVILES REACONDICIONADOS TIENEN LA MISMA CALIDAD ESTÉTICA?

La respuesta es NO, los dispositivos se gradúan en función de una serie de aspectos estéticos, ya que aunque su calidad estética sea la más baja, el terminal está garantizado como 100% funcional. 

Nosotros en theGEEKmarket los tenemos clasificados de la siguiente manera:

Nuevo: aunque en theGEEKmarket nos dediquemos en su mayor parte a productos reacondicionados, también tenemos algunos productos nuevos, y los encontraréis clasificados con este nombre.

Los siguientes son clasificación reacondicionados:

 

Perfecto

 

Artículos que a simple vista no serías capaz de diferenciar de un producto nuevo, estamos seguros de que nadie te creería al decirle que es un reacondicionado. 

 

Casi Perfecto

 

Artículo que es de aspecto casi tan pulcro como uno nuevo, a simple vista lo notaras así, solo se visualiza mínima marca casi imposible de detectar.

 

 

Muy buen estado

 

productos tienen un muy buen aspecto exterior, pueden presentar alguna marca tan pequeña que no se pueda diferenciar a más de 20 cm de distancia. En el caso de smartphones y tablets, no presentarán marca alguna en la pantalla del dispositivo.

 

Buen estado

 

Estos artículos pueden presentar marcas que puedan apreciarse a más 20cm de distancia, pero no tan evidentes como para verse a más de 40cm. En esta categoría las tablet y teléfonos inteligentes siempre tendrán la pantalla como si fuese nueva.

 

 Presentable

 

Los productos pueden presentar pequeñas marcas visibles, pero leves, apreciables a más de 40cm. En el caso de smartphones y tablets, pueden presentar microralladuras en pantalla que no se aprecian cuando está encendida.

 

Batallero

 

Rasguños y golpes visibles que no afectan a la funcionalidad del producto. En el caso de tablets y smartphones, pueden presentar pequeños arañazos en pantalla inapreciables cuando ésta está encendida.

 

 

Si en un mercado de electrónica refurbished, que es la otra nomenclatura que reciben este tipo de terminales, encuentras uno que pone A+, significa que estéticamente está como nuevo, que no presenta defectos cualitativos.

Hay ciertos reacondicionadores que utilizan su propia nomenclatura, en cualquier caso, en cualquier caso definimos el estado estético del artículo en su descripción, e incluso adjuntamos fotos reales al mismo.

 

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